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吉利博越冷车启动时发动机异响严重

  • 投诉编号:【376155】
  • 投诉时间: 2019-05-27 09:49
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博瑞
  • 投诉车型: 2015款 1.8T 豪华型

投诉内容

第一次出现这个问题是买了差不多两个月,汽车冷启动有咔咔咔的声音,第一次保养去4S店,维修人员说这是正常现象,第二次去保养的时候又提了这个问题,维修人员说是VVT的问题,给我换了一个,咔咔咔的声音小了些但还有。第二次出现了严重问题是19年1月开始,就算车子只是熄火十几分钟再启动咔咔咔的声音也会特别响,没几天发动机灯亮了,去维修又是换了VVT,维修后一周发动机灯再亮第三次去维修,这次是说气门坏了,但把机油箱也换了没和我说,维修后冷启动正常没有异响了。第四次是第三次维修后快4个月,冷启动咔咔咔的声音又来了,打电话给吉利售后又跟我说是正常现象,问他们第二次怎么发动机灯会亮说是别的原因,我觉得就是在推卸责任。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复

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