一汽大众奥迪A3音响无声音4S店敷衍了事

投诉内容

2019.3.16日至今，汽车启动后音箱无声，发生次数4次，和4S店沟通处理效果不满意。2019.3.16发生第一次，联系销售说帮我问维修师傅怎么处理，2019.3.21发生第二次的时候去店里，维修师傅说要拍车架号然后更换系统，2019.5.11发生第三次后联系销售，销售说是因为没有设置好，售后说要把系统重启一下，让我到店里帮我重启，2019.5.18发生第四次，个人无法接受系统故障这样搪塞的回复，希望厂家协助处理。