北汽幻速S3L发动机故障灯常亮希望处理

投诉回复

北汽银翔厂家回复：我们整车质保是三年或者行驶里程6万公里（两者以先到者为准），如果客户车辆没有我公司授权的服务站进行保养，需要客户提供在外保养的维修发票和维修清单等材料，才能享受整车质保（这样才能确保用户车辆使用过程中，确定在合格的保养场所使用合格的油品对车辆进行维护，才能准确的判断故障是因本身质量或是因保养不当造成故障的根本参照。），不然需要客户自费处理，我公司秉着对着客户负责的原则，已安排相关工作人员落实情况。