北汽幻速S3L新车变速箱有漏油的现象
- 投诉编号:【372826】
- 投诉时间: 2019-05-14 01:15
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3L
- 投诉车型: 2016款 1.5L 尊享型
投诉内容
新车接回来没多久然后我发现这个问题就去找客户然后客户也没有给我什么答复,或者是后期的修理或者更换,变速箱漏油现在离合器也是挺硬的,都不好用,挂档的话也是不怎么好用,还有高速行驶的时候噪音太大,然后动力上不去,然后换挡的顿挫感也挺大的。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:我们的整车质保是三年或者行驶里程6万公里(两者以先到者为准),客户车辆现已8万多公里,已超过整车质保,需要客户自费处理,秉着对用户负责的原则,已安排相关工作人员联系客户,并邀约客户进站检查处理