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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【314158】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L尾翼异响4S店索赔零件索要运费H15,K307,2018-10-20处理反馈
【313405】2016款 1.5L 尊享型北汽幻速S3L变速箱异响 刹车异常磨损B33,E47,2018-10-17处理反馈
【313331】2016款 1.5L 尊享型北汽幻速S3L刹车泵抱死 无零配件E196,N318,2018-10-17处理反馈
【312801】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L变速箱挡杆抖动发动机噪音大A38,A163,B77,B184,2018-10-15用户评分
【312003】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L发动机噪音大希望尽快解决A38,2018-10-11用户评分
【311854】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L天窗无法完整关闭希望解决H192,2018-10-11用户评分
【311392】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L后桥异响4S店长期没有配件G158,2018-10-09处理反馈
【311134】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L发动机噪音大挂挡困难A38,A85,B20,H134,2018-10-09处理反馈
【310319】2016款 1.5L 尊享型北汽幻速S3L售后维修无配件更换影响用车N318,N320,2018-10-05处理反馈
【309550】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L刹车片异常磨损希望处理E47,2018-09-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【314158】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:H15,K307,
投诉时间2018-10-20 12:23
回复时间2018-10-22 09:42
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
用户满意度
0
投诉编号:【313405】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊享型
故障:B33,E47,
投诉时间2018-10-17 13:16
回复时间2018-10-17 13:50
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【313331】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊享型
故障:E196,N318,
投诉时间2018-10-17 09:22
回复时间2018-10-17 10:17
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【312801】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:A38,A163,B77,B184,
投诉时间2018-10-15 10:36
回复时间2018-10-15 13:54
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
1
投诉编号:【312003】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:A38,
投诉时间2018-10-11 22:34
回复时间2018-10-12 09:03
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
1