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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236904】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L发动机转速过高 噪音大A38,A35,2017-12-11处理反馈
【235080】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L左后视镜行驶中存在异响H211,2017-12-04处理反馈
【234701】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L发动机转速高噪音大导航死机A38,A85,H134,2017-12-03处理反馈
【234587】2016款 1.5L 尊享型北汽幻速S3L一挡起步变速箱打齿严重B33,2017-12-02处理反馈
【234555】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L购车后4S店未将导航卡发送H21,2017-12-02用户评分
【234473】2016款 1.5L 尊享型北汽幻速S3L刹车盘非正常磨损导致异响E47,E239,2017-12-02用户评分
【233520】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L发动机系统故障至今未解决A34,2017-11-28处理反馈
【232984】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L仪表显示与实际油耗差距大H134,H202,2017-11-26用户评分
【232836】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L发动机转速过高 噪音大A9,A38,2017-11-26处理反馈
【232411】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速S3L车载互联无法使用 怠速不稳A35,H155,2017-11-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【236904】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:A38,A35,
投诉时间2017-12-11 19:53
回复时间2017-12-12 09:16
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排工作人员联系客户。
用户满意度
0
投诉编号:【235080】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:H211,
投诉时间2017-12-04 18:42
回复时间2017-12-05 09:29
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排工作人员与客户联系了解情况
用户满意度
0
投诉编号:【234701】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:A38,A85,H134,
投诉时间2017-12-03 07:51
回复时间2017-12-04 10:28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排工作人员联系客户!
用户满意度
0
投诉编号:【234587】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊享型
故障:B33,
投诉时间2017-12-02 16:26
回复时间2017-12-02 17:31
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排工作人员和客户联系了解情况
用户满意度
0
投诉编号:【234555】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3L
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:H21,
投诉时间2017-12-02 14:14
回复时间2017-12-02 15:46
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排工作人员联系客户了解情况
用户满意度
1