奇瑞艾瑞泽5转向车身发动机异响严重
- 投诉编号:【373200】
- 投诉时间: 2019-05-15 13:23
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领臻版
投诉内容
在低速转向时前轮悬挂处有异响一直存在,左后车身也会发出噔噔噔的声音。汽车启动后起步发动机有金属碰撞的声音,异响的问题很严重。还有时不时安全气囊的提示灯会亮,但是时间长了又没了,感觉气囊不知道有没有问题。起步以后特别是1到2挡升挡特别困难,感觉推不进去。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西物中锐4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!