长安福特福克斯半轴油封和后桥轴承渗油

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2019年5月5日在龙阳大道武汉福特4S店做的小保养，从17年3月份到19年5月份都是在这家4S店做的服务一共进店5次，觉得4s店比外面质量服务等等有保障，包括换轮胎换电瓶哪怕明知道比外面贵几百元也都是在这家4S店做的，售后接待员让我做大保养总费用需要三四千，觉得有点贵之前觉得朋友介绍说途虎蛮好的，5月7日到途虎做保养，没想到第一次到外面做，就说我过桥轴承和半轴油封渗油，觉得有点不可思议，前2天在4s店做的小保养都没反馈，反倒在外面做发现了问题4年多的车，44000多公里，油封渗油，跟厂方反应，说4s店会找我沟通，当我把车开到4s店，售后接待看了2眼就说这个漏油漏了没多久，我想开始4s店客服说星期一到星期五有厂方人员在店，要我这段时间过来厂方鉴定了才有结论，为何仅仅一个接待就明确说这个漏油没多久，他不是厂方人员凭什么断定，我气不过想拿手机拍摄留证据，那个接待急了说我侵犯他肖像权，要我去找鉴定机构去鉴定到底什么时候漏油的，反过来，鉴定机构才能断定的事情，他凭什么就敢断定漏油没多久？但之后我问他他知道这个油是什么时候漏的吗？是一年前？半年前？还是几天前漏的？他不作结论了，中途也来了一大堆他们售后接待，其中一个好像是主管来着瘦瘦的，说我这车过了质保期，就不保修，他说他可以代表厂方。但我想他既然可以代表厂方，为什么还要发报告给厂方，要厂方等结论，然而厂方工作人员也没到场，他们只拍了渗油的照片，说发给厂方等结论。我严重怀疑4s店对待油封漏油渗油问题极度不重视，店大欺人，对店内没有发现渗油问题，连一句正式的道歉也没有，因为过了质保期就不保修。