上汽大众朗逸车内异味希望厂家处理

投诉内容

2017年8月购买的新朗逸2017款自动舒适版，目前行驶接近3万公里，新车落地后一直有味道，本人一直以为新车味道都大，所以没重视，现如今已经有一年多2个月了，还是味道这么大的味道，特别是坐过朋友的车（不是上汽的车）后，更加感觉到自己的异味是大的让人受不了，每次朋友坐我的车上车第一句话总是说车内异味大，多通通风，本人已经按各种方法尝试过N次，比如，打开车门曝晒，放柚子皮，碳包，茶叶梗，香水等，上个月快3万公里时去4s店4保，保养完后去洗车，工作人员说了一句，你车内异味和同款的比较起来有点大，这几天查了下，发现网上原来就有不少大众的车友都是这个问题，所以本人投诉，要求大众解决我车内味道。谢谢！已更换了中控台棉，异味没有任何改善，厂家也不积极处理，4S店也是屡次推脱，试问下厂家，这么一款经典车型，售量长期排位第一位，而异味车大多是出厂日期在2017年4月份到2017年8月份的期间的，难道厂家自身就心里没有数吗？厂家应该积极处理解决，诉求车主反映的车辆异味问题，而不是一直拖着不解决。水能载舟，亦能覆舟。期望广大车主（异味车主）一起与厂家多沟通，更换异味材料，妥善解决问题。