当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众朗逸发动机漏油维修时间长

  • 投诉编号:【371238】
  • 投诉时间: 2019-05-07 16:56
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

2018年4.30买的车,八个月漏油换缸垫,没两个月又漏了,要换缸体,一个月过去了,还没有处理好,客服态度不友好。换好以后办理登记手续,让我们送去各种证件,还让我们加油,完了又说手续不全,缺发动机发票,还要等十几天。不知道到底要等多少天。而且超五天不是有备用车吗?开始说没有,后来让签合同,我们去了售后根本不知道这码事。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于贵网转晋KWS817客户反馈发动机漏油维修时间长的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司维修站已给户打电话,发票回来了现在正在办理变更。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻