长安福特翼虎油箱碳罐堵塞4S店拒绝更换

投诉内容

2013年买的车，行驶50000多公里，2015年下半年加油时发现油箱内负压高，每次插进油枪时出现喷气声，有时声音很大，油箱加不满就自动跳枪，油表显示不到顶。当时多次去4S店提及此问题，4S店正常检修后并未提到碳罐的事情故意隐瞒。后来多方比较可以确定是碳罐问题。今年这种情况越来越严重，已经严重影响使用。咨询4s店（因为距离较远）说因为后期不在那里保养拒绝更换。福特公司这么大卖出的车辆竟然得不到一个好的售后，在没过保期间多次到店咨询多方隐瞒不予解决后期以不在那里保养过保等问题拒绝免费更换令人感到可笑过保了就不是福特公司的车了吗后来到网上查了一下，13款到现在的新款，翼虎油箱出现这种问题的还挺多，这明显是厂家设计存在缺陷或者是用的碳罐、尘滤质量有问题，请厂家考虑召回或免费更换解决问题！