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长安福特翼虎仪表台安全气囊位置出现裂痕

  • 投诉编号:【370851】
  • 投诉时间: 2019-05-06 14:54
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 四驱精英型

投诉内容

本人14年2月份购买福特翼虎1.6T四驱精英款,于16年开始副驾驶安全气囊位置出现痕迹,且越来越明显,于是本人去购买车福特4s店反馈问题,当时店内工作人员用眼睛看完后,告知这是正常现象,这个过程他们没有下工单,于是本人以为真的没事,随后痕迹越来越明显,于19年这个痕迹开始开裂,本人再次去店内讯问,告知车辆过质保期,投诉厂家客服回复说证明不了本人16年去4S店内讯问过,那么请问你家的车安全气囊位置出现这个问题,你当做没事?你不会找店内讯问?目前本人已经开始找本地工商机构或者第三方鉴定机构来进行维权,对长安福特的服务和质量本人非常失望。

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进

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