上汽大众凌渡换挡时离合器异响严重
- 投诉编号:【369682】
- 投诉时间: 2019-04-30 21:56
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容
起步颠簸二挡降一挡异响卡拉卡拉响,大众说正常,凭什么他们说正常就正常,他们厂家质量问题,凭什么我们消费者买单,快过保了怎么的,如果你们大众这个双离合出问题,我们以后就得自己花钱修呗?凭什么你们双离合这么大问题,让我们消费者买单,如果不给满意解决答复,我会组织凌度广大车主维权,我有很多凌度车主群!很多都非常不满意你们大众的做事态度,真的很垃圾!都是给惯出的毛病!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。