上汽荣威550手刹手柄自然开裂影响使用
- 投诉编号:【369658】
- 投诉时间: 2019-04-30 19:54
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威550
- 投诉车型: 2010款 1.8DVVT 自动 启臻版 550S
投诉内容
2017年刹车大力鼓出问题踩刹车就有金属撞击声,自费在4S店换了大力鼓总成,2018年开始手刹手柄就开始发粘现在直接就开裂了接下来估计就是报废了,发现很多车友都是这个问题,而且还没有这个手柄的配件可换,只是塑料件坏了竟然要换整个总成,设计有缺陷为什么要消费者买单。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。