东风悦达起亚K5天窗和车门异响严重
- 投诉编号:【367147】
- 投诉时间: 2019-04-21 08:32
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K5
- 投诉车型: 2014款 2.0T 自动
投诉内容
14年K5-停车打方向时有异响,今天去4s店了,维修师都试出问题了,前台说要申请,录视频,录不出来异响,要等再严重了再修,再过2越就超保了,感觉他们是故意的!因为我去的时候就是让他们检查方向异响,天窗异响,其它没说,检查完后告我要清洗空调风道,空调滤芯,各种费用,我说这些先不处理,,要申请,然后录不出异响视频,没法申请等等!感觉起亚4s店服务真差!难道不掏钱就不给保修?方向盘,空调系统拆一大堆,说没法录制视频,不能申请。要留车检查,时间2月,1月,这是他们的原话!这压根就是不想处理!希望能得到有关部门的重视!
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。