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上汽大众斯柯达—昊锐

斯柯达昊锐车内异味很严重希望厂家能处理

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  • 投诉编号：【366367】
  • 投诉时间： 2019-04-18 09:12
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昊锐
  • 投诉车型： 2009款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容

车内异味很浓，开车必须开窗不然感觉头晕。希望厂家能处理。烧机油严重已维修发动机，只是想说大众车的质量真有待提高。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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