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东风本田思铂睿发动机抖动而且漏油

  • 投诉编号:【364591】
  • 投诉时间: 2019-04-12 16:08
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 思铂睿
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 经典版

投诉内容

2018年8月1日,在双鸭山东风本田4S店,购入2018款2.0L经典板思铂睿。十多天后,发现有卡顿现象,入冬后,清晨冷车启动时,发动机或变速器振动明显,特别是转速在1000转时,由为严重,导致整车明显共振现象。首保时,4S店对清洁过发动机和变速器结合部漏油处,但没有记录,也没有告之,4月5日,又到4S店要求检查抖动原因,均以振动正常为由回避,车主请懂修理的朋友检查才发现发动机和变速器结合处漏油,立即再次回到4S店,又一次喷洒清洁济处理发动机和变速器结合漏油处,要求车主再次观察,4月12日,再次4S店检查,发现再次漏油,经强烈要求,4S店给出更换油封的安排,并没有给出具体漏油、抖动的原因。且再无后继补偿。特此申请投诉东风本田厂家及售车4S店。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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