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广汽本田飞度经常无法启动影响正常使用

  • 投诉编号:【364510】
  • 投诉时间: 2019-04-12 11:44
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容

在保修期内就偶尔出现启动不打火情况(钥匙拧到位,启动器不工作),只是偶尔出现,我早期以为自己操作问题,后来也一个月也出现2-3次打不着火的情况,保养的时候也给售后反应这个问题,因为是偶尔出现这个问题,也没有办法验证,后来也不了了之,但是过了保修之后问题越来越严重,经常要5-6次才能打着火,打着打不着完全靠运气。这个问题搜索一下网络,或者看一下投诉,都说是启动马达问题。启动马达问题我不是个例,是不是飞度三代早期这一批车都有这个问题,而且我还听说,飞度自己估计也意识到这个问题,已经由原来墨西哥供货启动马达改为日本提供启动马达。还有一个问题是冷启动时发动机异响严重,以前是每天早上第一次启动时才会响,现在变成是停车一个小时之后着车都会响了,越来越严重。在百度上查了查原因,结果发现是冷启动VTC执行器这个有问题。这两个问题在车质网上飞度投诉很多,应该都是通病,在保修期内的时候都只是偶尔,问题不严重,但是现在越来越严重了。希望能过了保修期的也可以免费更换。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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