广汽本田飞度发动机启动异常维修未解决
- 投诉编号:【363991】
- 投诉时间: 2019-04-10 16:10
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
今天才发现这个事情,其实去年年底就出现这个问题了,最开始以为是电瓶老化了,换了一个新电瓶,结果发现还是出现这种问题,但又不是每次出现,心里总是担心突然外出的时候打不燃火。在网上讨论发现这个批次很多车友都是同样的经历和问题,这是明显的配件质量不过关装车销售导致同样的异常故障。望厂家在自己的质量把关失职导致用户大面积故障召回缺陷配件,就像高田气囊一样,不要以为不关人命就混过去了。再说回来再换一个新的配件质量不过关又会是同样的问题那对本田这个品牌的潜在损失是相当大的消费者以后对这个品牌的忠诚度也会消失殆尽,望回复。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!