斯柯达明锐变速箱换挡顿挫不积极
- 投诉编号:【363939】
- 投诉时间: 2019-04-10 14:04
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 创行版
投诉内容
每次去都没检测就说是好的,后来没办法说先给变速箱升级,升级时候也没说过有增加油耗问题,升级完了给予告知,之后发现原来是一二挡有顿挫感,升级之后发现所有挡位都有顿挫感觉严重影响驾驶感!后来再去找他们,他们回应顿挫感不强正常的就不给修理,每次就是忽悠消费者!
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户协商处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。