斯柯达明锐天窗和车内异响多次维修未解决
- 投诉编号:【361695】
- 投诉时间: 2019-04-02 08:53
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 豪华版
投诉内容
2018款明锐购车致今未满一年时间,出现天窗异响和车内异响情况,经过斯柯达4S店多次维修和更换天窗骨架导轨后问题未能得到解决处理,斯柯达4S店维修师傅说这个问题也解决不了。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转客户反馈天窗和车内异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已给客户更换过两次天窗框架,还是有异响,因客户还要更换一个烟缸,建议客户到货后来更换时再检查一下看看。客户认可。