北京奔驰C级鸣笛时中控台共振异响

投诉内容

3月11日因中控“咯吱咯吱”异响到店处理，拆卸整个中控后，发现问题存在于发动机舱加强杆，加两个垫片解决。但是随后几天发现按喇叭左前方中控部位有共振的滋滋滋声，时明显时不明显，之后两次周末下午去4S检查可能由于太阳照射热胀冷缩的关系声音不是很明显，但第二天冷车问题仍然存在，但4s店均以当时试车没试出来为理由判定正常未予以处理。得到的回复只有什么时候试出来了再来处理，这个问题因为其时明显时不明显的性质，可能跟气温等有关系，大家都很忙，时间都很宝贵，我不可能比如早上上班路上试出来了立刻就去4S店，成本太高，现在客户反映了客观存在问题，并且已经说明了问题的现象与发生部位，属于产品品质的问题我认为不应该由消费者自己花时间精力去试，而应该4S店的技师去研究才对！