北京现代途胜发动机抖动车窗升降失灵
- 投诉编号：【359330】
- 投诉时间： 2019-03-23 22:48
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 途胜
- 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
发动机抖动，转向中断、延迟，车窗升降失灵，导航黑屏，去维修都说检测不出来，让自己录像，除导航黑屏，其他都是坏的不能用了才给维修的，导航录像再质保期内录了，但是去了以后说超过质保期有一个月了，不给保修，明明车辆是质保期内出的问题，他们没检测出来，让录像，录像也是在质保期内录的，只是去维修的日期晚了点，就不给修，这是不是侵害消费者权益？
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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