上汽大众朗逸车內气味异常材质不合格
- 投诉编号：【359224】
- 投诉时间： 2019-03-23 14:53
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2013款 1.6L 手动 风尚版 改款
投诉内容
自2015年至今，车内气味浑浊难闻，高温下尤其明显，小孩乘车时常说想吐，与同事们车子相比气味也很明显。最近看到3.15曝光大众奥迪，明锐隔音棉黑心被召回才知道我的朗逸车也存在同样问题，今天到4s店咨询协商无果，他们说生产厂家出厂就这样的，没办法更换隔音棉，我想问大众公司:这样的隔音棉符合国家标准，能阻燃环保吗？希望上汽生产厂家能召回更换成环保阻燃的隔音棉，还消费者公道！感射平台帮助！
投诉回复
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
京公网安备：