广汽传祺GM8经销商将已订购的车型售出

投诉内容

我于今年2月26日在广州签订购车合同，所购车型为传祺gm 8现车一台（黑外深内饰），至今未得到现车，购车过程非常不愉快，严重影响我工作生活。 我2月26号在该店订车，因本人喜欢深色内饰所以一定要求现车。销售人员说卖停车场里指定的一部现车给我，而且带了我去看了这部现车，我都拍照留念，不过因我购车经验不足，未要求该店在合同上写上车架号（口头承诺就是这部现车）。我购车方式是贷款，尾款应该交103000，交了98000，少交五千，原因是店里销售员口头告诉我这部车要赎合格证在银行需要十天左右，等待的过程然后他们帮我办理购车置换（必须提供二手车买卖发票），置换费用就是这少交的五千块（我有一部旧车，卖了之后发票需要二十天左右开出），就想赎证也要等，就等等二手车买卖发票出了再过来一起给该店顺便提车，所以当天未能提车。谁知道该店于3月6号在我不知情下把这部车卖了，3月7号才告知我卖车事实，还是我打电话问车证赎回来没有之后告诉我的，该店解释原因为我五千块没交，这个车可以随时卖给别人。打传祺客服投诉，客服说口头约定没办法，建议我跟店里协商。 我非常气愤，根本没想到该店销售员带我去看了这部现车之后还会卖给别人，卖之前也不告诉我，并且销售员根本没告诉我所谓的提车规律（没交齐尾款别人优先提车，至始至终那个销售没提过，车卖了之后就说这个理由），如果我知道怎么不交五千块钱呢，这段时间还急需用车，跟家人因为用车问题还发生过矛盾，我非常气愤，3月7号找该店谈，要求解决，销售经理口头承诺说一个礼拜给我一台该型号新车，时间到后未见新车，后3月15号与该店总经理协商，该店总经理态度挺好，积极帮我联系厂家，但是厂家告知3月份无深色内饰车辆，最快4月有车，还不确定。 我认为该店在我购买现车时利用消费者缺乏购车经验钻空子，严重不诚信，导致我未能购买到现车， 广汽传祺4s店这样不诚信做法让消费者寒心。其余不追究，现只要求厂家能尽快提供黑外深内至尊版全新车辆给我。 我声明，以上情况属实，无半点虚假,如有虚假，愿负法律责任！