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一汽大众高尔夫车内异味希望厂家处理

  • 投诉编号:【355814】
  • 投诉时间: 2019-03-13 20:12
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

2016年7月买车,当时就发现车内有很重的异味,我想是新车,可能过些时候会消除,但是用了将近3年了,异味还在,还越来越重,我的车没有加装椅套等,我开始以为是后备箱垫子的味道,我连后备箱垫子都撤了,但是异味仍在。联系到网上很多高尔夫7车主投诉高尔夫7使用黑心隔音棉,我车子上的异味应该也是黑心棉造成的,我家里孩子每次上车都说:妈妈的车好怪的味道,冬天坐车都要开窗。为了我和家人的健康,我要,求一汽大众对我的车进行检测并换掉黑心棉等引起异味的材料。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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