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斯柯达柯迪亚克变速箱顿挫异响严重

  • 投诉编号:【357380】
  • 投诉时间: 2019-03-17 12:53
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座

投诉内容

变速箱1234挡升挡顿挫异响。四挡降三挡哨子声伴随着哐当声音,三挡降二挡、二降挡声音很大,同时拖拽感很强烈。倒挡时,松刹车加油门同样哐当声音明显。时速二十公里每小时,左转方向时以清晰的听到变速箱传出的卡啦卡啦声音(类似于齿轮打滑一样的声音)。时速50—60公里每小时,车子感觉拖挡,车身抖动严重,方向盘抖动强烈。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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