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上汽大众凌渡变速箱降挡异响 刹车异响

  • 投诉编号:【356928】
  • 投诉时间: 2019-03-15 23:55
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2018款 230TSI 双离合 风尚版

投诉内容

车开到一年时间降挡变速箱会明显咔一声,每次挂倒挡变速箱也会咔一声,就算在空挡停留10秒都会,这个问题已经去过售后两三次了,每次都湿忽悠,还说什么朗逸速腾途观都会有这样的声音,一点问题解决不到,售后就会踢皮球,还有就是前轮刹车会发出很刺耳的声音,跟刀割一样很不舒服,每次启动或者踩刹车都会,这几个问题去过售后好几次了都无实质性解决问题,已经投诉过一次,厂家打电话还是忽悠说过去检测,测了又说没问题,难道要等我的车真正出大问题了才是问题么,希望官方可以给我一个好的解决方式,谢谢。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,车主表示暂无时间进站,有空会提前两三天与我站服务顾问李志力联系,约好技术总监试车检查。现无抱怨。

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