东风悦达起亚智跑经销商强制购买装饰
- 投诉编号:【355564】
- 投诉时间: 2019-03-13 11:33
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2018款 2.0L 自动 智享豪华版
投诉内容
本人在购买车时,销售人员说要在13999元的基础上加5000元才能买此车,5000元包括贴玻璃膜,底盘装甲,还要将原车灯换为他们卖的LED灯,说是比原车灯好多了,于是我们加了5000元购买了。后来在夜间行车时发现车灯严重不亮,无论是近光远光都不亮(包括一级公路和高速,低速)前后两次去宁夏专营店反应问题,售后服务态度不好,调节了回来还是不亮,第三次去大厅经理安排工作人员给我换回了原车灯,对于我们花了一千多的LED灯表示不予处理。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。