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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【479078】2019款 1.4T DCT 智享豪华舒适款东风悦达起亚智跑转向时出现异响D59,2020-05-31用户评分
【478247】2018款 2.0L 自动 智享豪华版东风悦达起亚智跑颠簸路面时减震器异响G52,2020-05-29处理反馈
【477566】2012款 2.0L 自动 两驱 GL东风悦达起亚智跑发动机敲缸异响厂家不予质保A9,I297,2020-05-27处理反馈
【477151】2019款 2.0L 自动 智享豪华版东风悦达起亚智跑车漆脱落不予售后H81,2020-05-26用户评分
【476010】2012款 2.0L 自动 两驱 GLS东风悦达起亚智跑发动机异响希望厂家处理A9,2020-05-22处理反馈
【475793】2012款 2.0L 自动 两驱 GL东风悦达起亚智跑发动机敲缸导致异响A9,2020-05-22用户评分
【474972】2019款 2.0L 自动 智享豪华版东风悦达起亚智跑空调不制冷要求处理H101,2020-05-19处理反馈
【474295】2019款 2.0L 自动 智享豪华版东风悦达起亚智跑启动困难发动机异响A44,2020-05-17处理反馈
【473465】2018款 2.0L 自动 智享豪华版东风悦达起亚智跑过坑洼路段时底盘异响G52,G56,2020-05-15处理反馈
【471656】2018款 2.0L 自动 智享豪华版东风悦达起亚智跑电瓶经常性亏电H146,2020-05-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【479078】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2019款 1.4T DCT 智享豪华舒适款
典型故障:D59,
投诉时间2020-05-31 21:51
回复时间2020-06-01 15:43
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
5
投诉编号:【478247】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2018款 2.0L 自动 智享豪华版
典型故障:G52,
投诉时间2020-05-29 08:55
回复时间2020-05-29 16:05
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【477566】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 GL
典型故障:A9,I297,
投诉时间2020-05-27 13:16
回复时间2020-05-29 10:38
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【477151】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2019款 2.0L 自动 智享豪华版
典型故障:H81,
投诉时间2020-05-26 09:53
回复时间2020-05-27 16:14
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【476010】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 GLS
典型故障:A9,
投诉时间2020-05-22 18:20
回复时间2020-05-25 10:20
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。已邀约客户进经销商维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0