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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:96.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【245662】2012款 2.0L 手动 两驱 GL东风悦达起亚智跑离合器失效导致无法换挡C267,2018-01-18厂家受理
【244674】2012款 2.0L 自动 两驱 GLS东风悦达起亚智跑发动机拉缸 4S店拒绝质保A329,I297,2018-01-15处理反馈
【244525】2016款 2.0L 自动 两驱版 GL东风悦达起亚智跑冷车启动发动机噪音大敲缸A9,A38,2018-01-14处理反馈
【243348】2016款 2.0L 手动 两驱版 GL东风悦达起亚智跑变速箱挂挡比较困难B77,2018-01-10处理反馈
【242525】2015款 2.0L 自动 两驱版DLX 5座东风悦达起亚智跑中央扶手箱脱胶起皮H179,H220,2018-01-06处理反馈
【240558】2016款 2.0L 自动 两驱版 GL东风悦达起亚智跑车辆中控台出现自燃H40,2017-12-27处理反馈
【238090】2015款 2.0L 自动 两驱版DLX 5座东风悦达起亚智跑副驾驶安全气囊盖板不平整H103,2017-12-16处理反馈
【233037】2015款 2.0L 自动 两驱版GLS 5座东风悦达起亚智跑气门和转向机有异响A9,A251,D59,I295,2017-11-27处理反馈
【230953】2015款 2.0L 自动 两驱版GLS 5座东风悦达起亚智跑气门和转向机有异响A251,D265,2017-11-19处理反馈
【228281】2012款 2.0L 自动 两驱 GLS东风悦达起亚智跑转向柱十字轴脱焊D57,I295,2017-11-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【244674】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 GLS
故障:A329,I297,
投诉时间2018-01-15 11:49
回复时间2018-01-17 10:20
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服中心已联系用户讲解保修政策。
用户满意度
0
投诉编号:【244525】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱版 GL
故障:A9,A38,
投诉时间2018-01-14 20:52
回复时间2018-01-17 09:51
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服已联系用户沟通,建议至附近的经销商检查。
用户满意度
0
投诉编号:【243348】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱版 GL
故障:B77,
投诉时间2018-01-10 01:33
回复时间2018-01-12 09:11
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!与经销商核实,车辆正常,建议跟踪使用,如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000。
用户满意度
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投诉编号:【242525】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱版DLX 5座
故障:H179,H220,
投诉时间2018-01-06 09:47
回复时间2018-01-08 10:25
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈厂家相关部门核实处理,如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【240558】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱版 GL
故障:H40,
投诉时间2017-12-27 21:39
回复时间2017-12-29 10:18
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商及厂家相关部门核实处理,厂家持续跟进中。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
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