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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:97%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223637】2012款 2.0L 自动 两驱 NAVI东风悦达起亚智跑发动机拉缸 4S店不予维修A329,2017-10-15处理反馈
【222545】2016款 2.0L 手动 两驱版GL东风悦达起亚智跑发动机曲轴油封漏油A12,2017-10-10处理反馈
【222479】2015款 2.0L 自动 两驱版GLS 5座东风悦达起亚狮跑颠簸路行驶时后排座椅异响H169,2017-10-10用户评分
【220888】2016款 2.0L 自动 两驱版GLS东风悦达起亚智跑座椅异响导航地图老旧H21,H169,2017-09-29用户评分
【220808】2015款 2.0L 自动 两驱版GLS 5座东风悦达起亚狮跑出风口损坏前挡塑料开裂H101,H168,2017-09-28处理反馈
【220224】2016款 2.0L 自动 两驱版GLS东风悦达起亚智跑中控仪表台掉漆脱皮H81,H176,2017-09-25用户评分
【219503】2012款 2.0L 手动 两驱 GL东风悦达起亚智跑发动机张紧器故障导致熄火A14,2017-09-21处理反馈
【218919】2012款 2.0L 自动 两驱 GLS东风悦达起亚智跑车门生锈腐蚀严重H79,2017-09-18处理反馈
【218281】2016款 2.0L 自动 两驱版GLS东风悦达起亚智跑座椅异响导航地图老旧H21,H169,J299,2017-09-15用户评分
【216467】2016款 2.0L 自动 两驱版GLS东风悦达起亚智跑中控仪表台掉漆脱皮H81,H176,2017-09-06用户评分
厂家回复
投诉编号:【223637】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 NAVI
故障:A329,
投诉时间2017-10-15 21:06
回复时间2017-10-18 10:54
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【222545】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱版GL
故障:A12,
投诉时间2017-10-10 15:24
回复时间2017-10-11 10:24
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至专营店检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【222479】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱版GLS 5座
故障:H169,
投诉时间2017-10-10 11:36
回复时间2017-10-11 10:14
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店及厂家相关部门核实处理。
用户满意度
1
投诉编号:【220888】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱版GLS
故障:H21,H169,
投诉时间2017-09-29 09:03
回复时间2017-10-10 14:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【220808】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:智跑
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱版GLS 5座
故障:H101,H168,
投诉时间2017-09-28 17:32
回复时间2017-10-09 14:36
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件非品质原因导致,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
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