东风风神A60方向盘左重右轻且存在异响

投诉内容

15年7月购车，后15年底发现方向盘转向咯噔异响，由于新手，不知道正常汽车该有的转向感觉，没太在意。16年5月朋友试车后说方向盘左边重，右边轻，前往黄石4S店，反馈问题后，很爽快的更换了方向机。方向盘左重右轻问题有所改善，没完全解决但看4S态度好也没有继续追究。但随着汽车开的越久，方向盘左重右轻的问题越来越严重。高速尤为明显，开车必须时刻扶着方向盘，否则就会偏向右边。并且速度越快越明显，且过坎后会自动向右，对行车安全存在严重隐患。由于平常比较忙，去4S比较麻烦，只有保养的时候才去。18年8月过保一周左右时前往4S保养，和关山汽车鸿泰4S反应情况，检查后说方向柱有问题，并告知不影响行车安全，可以不管，且维修需要自己承担费用，由于报价太高，虽然问题一直存在，但刚过保修也没办法只能忍着不修作罢。但是心里始终觉得不对，想着本来就是老问题，之前报修过，只是老问题再犯，应该属于保修范围。并且问题也不一定是只有换件才能解决，所以闲暇来这里反馈一下情况，提醒广大新手司机注意4S套路。