上汽大众凌渡变速响异响顿挫感强烈
- 投诉编号:【354625】
- 投诉时间: 2019-03-11 10:24
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2017款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容
变速响异响、顿挫感强、中控异响、低速时中控那响声直接让人感觉头痛、有想卖车的冲动,太烦人了、变速响听习惯了、又出现个中控异响。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈变速响异响顿挫感强烈的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。