领克01系统升级后动力不足希望厂家处理
- 投诉编号:【352878】
- 投诉时间: 2019-03-05 20:01
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
投诉内容
未被告知情况下,车机系统升级后动力明显变差,加速、起步无力。与提车时差距巨大。
投诉回复
领克汽车厂家回复:2019/3/6收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。3月6日联系用户,目前有新的升级版本告知用户,用户表示4月来店做首保时一并进行升级。4月4日邀约进店进行软件升级,客户满意。