领克01升级车联网后动力下降涡轮介入延迟
- 投诉编号:【352751】
- 投诉时间: 2019-03-05 14:43
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
投诉内容
8月份车载网络断网后4s店通知升级,升级后发动机动力变速箱响应严重变慢,涡轮介入转速延后,涡轮延迟1秒以上。严重影响驾驶感受,降挡顿挫严重,发动机声音变大,转向嘡嘡嘡异响,转向助力不均匀。强烈要求恢复出厂发动机变速箱程序。领克厂家一拖再拖忽悠车主,不作为。
投诉回复
领克汽车厂家回复:2019/3/5收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。3月5日联系客户进店进行动力版本软件升级,客户满意。