力帆迈威暖气不热 一直无法解决问题

投诉内容

我是一七年从甘肃岷县买的车，开到新疆的，一到新疆就暖气不热一直往服务站跑，第一次厂家说节温器不抗寒让我换掉，可我换掉了还是不行。我有给厂家打电话厂家让我去服务站，我到服务站去，服务站说我没办法给厂家反应，让我等，我一等就等了一年可是到了今年冬天有说暖风小水箱不行，有让我换，我有换掉还是不行。可后来我给服务站打电话他们说他也没办法了，那是设计缺陷。厂家到现在不管不问，我打电话给厂家他就说让我找服务站推来推去，我上次投诉厂家什么都没说让我给他做出处理评论，可是我的问题还是没有得到处理，我要求退车。