众泰E200行驶中突然断电一直未解决
- 投诉编号:【351497】
- 投诉时间: 2019-03-01 12:54
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰E200
- 投诉车型: 2016款 纯电动 三门两座科技版
投诉内容
2018年1月份,从在郓城购买众泰E200新能源汽车后,在2018年4月份行驶过程中突然断电,重新启动后还可以行驶,和经销商联系后,维修多次。质量问题至今没有得到彻底的解决,现在厂家售后,已经不接我的电话,在郓城县市场监管局也反映过这一情况,市场监管局让我们写了一份退车协议书。目前为止,车辆存在重大安全隐患,有时候一天断电多次,有时候十几天不断电,我们要求退车。但是经销商不同意退车,要给我们维修,但是此情况已经持续快一年了,仍没有解决,所以我们认为此质量问题是不能解决的。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实