斯柯达晶锐经销商私自抵押车辆合格证
- 投诉编号:【307174】
- 投诉时间: 2018-09-20 16:01
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 晶锐
- 投诉车型: 2017款 1.4L 自动 车享版
投诉内容
当时买车的时候经销商说车辆合格证被厂家扣留,临沂别的4S店也是这样子,但是回来后过了几天,打电话再问,就说合格证在路上,又等了5天,我去店里,告诉我还没有给厂家打款,厂家不给发,我终于生气了,堵门加打110报警后,又和我说马上给我发出来,打电话咨询厂家,告知没有这回事,打电话投诉也不管用,后来别的店也说没有厂家抵押合格证这回事,我就想问问经销商欺骗消费者有意思吗,本人也是汽车行业的,4S店的销售欺诈,真的是临沂汽车行业的耻辱,买车千万别去这家4S店买,贵贱一回事,别叫坑了,打厂家投诉电话,厂家不管,叫找经销商,经销商叫找厂家,你们踢足球呢,临沂人民的耻辱。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。