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广汽本田雅阁行人保护系统设计缺陷

  • 投诉编号:【350856】
  • 投诉时间: 2019-02-27 13:02
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 260TURBO 豪华版 国V

投诉内容

在行驶路上,不小心碰到小动物,保险栏都没坏,行人保护功能就启动了,引擎盖弹起,自毁多件零件,引擎盖收不下了,导致无法使用车辆,维修费用还要一万多块,费时费力费钱,这个功能不合理,希望厂家召回处理。声明对4S店无意间对设计缺陷要求升级召回。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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