斯柯达明锐变速箱故障灯亮希望厂家处理

投诉内容

本人于2016年1月9号提斯柯达明锐创行版，2019年1月中旬左右在高速服务区启动车辆时，仪表盘上显示GEARBOXERROR,EXITINPPOS，黄色三角形加叹号提示灯长亮，汽车重启后黄色三角形不再亮了，出现时间很短，一到两秒的样子，拍照的时间都没，重启车辆后三角形图标消失，以为是误报警，便没太关注，但此后又陆续显示报警数次，并于2019年2月到荆门源达荆威4S售后检查，经查确认系变速箱故障，换挡机构损坏，需换选档杆总成，但4S店以刚刚超过时限为由要消费者自行承担所有费用（第一次出现报警距离三包政策仅过几天，这个故障报警在出现之前是没有办法通过仪器检查出来的）。据了解，这批次车辆变速箱普遍存在该问题，同类的问题网上非常多，厂家故意隐瞒存在缺陷的零部件，严重损害消费者权益。厂家应免费更换不合格配件，注重产品质量，召回不合格车辆，及时更换问题部件，而不是侥幸熬过了时限要消费者自掏腰包，难道机械故障发生在质保期后一天也要消费者买单，请问如果过了质保由于该故障出现车主生命安全问题，谁负责？汽车三大件之一的变速箱刚到三年就出现故障正常吗！该车之前依次更换过刹车片、变速箱油底壳密封垫圈等项目，这样的服务质量及汽车品质难道是要上央视吗。