一汽大众奥迪A3水箱开裂冷却液渗漏
- 投诉编号:【347734】
- 投诉时间: 2019-02-16 21:36
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A3
- 投诉车型: 2014款 Limousine 1.4T 双离合 时尚型
投诉内容
购车日期2015年5月,质保期内正常行车一年六个月,于2016年11月,车辆无法启动,拖车至广州4s店,检测水箱开裂漏水,冷却液不足,后进行索赔,此次受理进行维修,于2016年11月维修完成,车辆正常行驶两年三个月,于2019年2月16日,冷却液不足,送至4S店进行检测,发现再次水箱开裂漏水,冷却液渗漏,但本次4S店声称本次质保期已过,不接受索赔,要求自费处理,对此本人非常不满意此奥迪品牌质量以及广州4S店对问题的处理方式。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!