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奇瑞艾瑞泽5减震器发动机异响 方向盘抖动

  • 投诉编号:【345873】
  • 投诉时间: 2019-02-10 01:16
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容

在3万公里时由于减震异响换了一对少减震。换了之后出现车子偏软,侧倾变大。当时速达到100公里每小时时,方向盘出现抖动。且高速车子比不换减震之前飘。35000公里是去保养。把问题都跟4S店说过了。发动机仓生锈至今没给处理。减震异响越来越大。方向盘抖动只是给拧了拧螺丝。我还自费做了动平衡。方向盘还是抖动。不换减震之前没有抖动。怀疑是四轮定位没给做好。35000公里是换了4S店推荐的全合成机油和原厂防冻液,现在一大早启动发动机会有哒哒的异响。这个车真是给我越修越坏了。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司天津天杭4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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