北京奔驰C级正常行驶途中发动机爆缸

投诉内容

16年5月车奔驰c级，2019年1月22号中午12点半左右，正常行驶过程中仪表盘无任何预警提示提示，突然几声异响，接着引擎盖冒白烟，下车发现机油漏了一地，直至漏光，拖去4s店检查，是发动机爆缸。4s店说修这个地方，仅拆装检测费用就需1万多，想正常行驶需换总承，要18万，但是不是他们质量问题，需自费。爆缸时，仪表盘无任何报警提示，毫无预警，如在高速上后果不堪设想。网络上搜索了同款车爆缸事迹频发，希望奔驰给车主的安全一个合理解释！