斯柯达明锐变速箱换挡机构损坏故障灯亮

投诉内容

本人斯柯达明锐汽车于2019年1月开始出现了几次”变速器故障”，有黄色三角形故障报警灯亮。启动时出现，过一会儿后消失，熄火重启车辆时就没有故障提示了。1月26日去4S店检查，说是换挡机构坏了，需要更换，但是3年质保期过了（我的车是2016你那1月19日购买），需要自己自费更换。4S店工作人员告诉我很多顾客碰到这个问题，但是大部分是保修期内索赔更换的。经过网上查阅，也发现有好多顾客投诉斯柯达明锐变速箱故障问题，给斯柯达400客服投诉后，客服对客户反映的问题爱理不理，说是没有太多人投诉这方面的问题，并且一再强调质保期已过，出现问题需自己自费维修。既然前面已经发现有这方面的隐患和问题，为什么不提前告知顾客处理，难道保质期已过，顾客就只能自认倒霉。2018年9月，汽车天窗严重漏水，当时在保修期内，给予了维修，但维修过程出现了好多不愉快的事情，现在断断续续又出现这些问题，让人严重质疑斯柯达汽车质量，斯柯达汽车存在严重的安全隐患！