东风悦达起亚KX5后备箱异响变速箱顿挫

投诉内容

17年8月26日在本平台投诉一次，未得到解决，连厂家的回复电话都没有。17年18年19年均在4s反应过变速箱顿挫，异响，未得到解决，然后时间越长，公里数越多，开始抖动，颤动，异响，顿挫更加明显。于19年1月18日左右又到店检查，终于承认是变速箱问题。厂家要求拍视频，拍了几十个视频，终于把异响录了下来，又让拍抖动，抖动是感官上的事情，又拍了一天，结果厂家给拒绝索赔了。多次咨询过厂家，厂家说让我到店检查，去4s店的次数数不胜数了。请帮我反应下。现在要过年街上车多，我的车根本没法开，怠速轻抬刹车就会颤颤的抖，出现在半联动时候。本以为点火线圈，火花塞问题，全换了，还是没有任何改善和解决，最终检查肯定是变速箱问题。希望能帮我解决！谢谢！