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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:93.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【407140】2016款 1.6T 自动 两驱DLX东风悦达起亚KX5升级ECU后加速无力A163,B19,O348,2019-09-17处理反馈
【406962】2016款 2.0L 自动 两驱Premium东风悦达起亚KX5售后承诺未兑现欺骗消费者L314,2019-09-17处理反馈
【406913】2017款 1.6T 两驱 15周年特别版 DLX东风悦达起亚KX5动力弱油耗高发动机噪音大A163,A85,B19,B334,I294,O323,2019-09-17处理反馈
【406575】2016款 1.6T 自动 两驱DLX东风悦达起亚KX5召回升级后油耗偏高A38,A163,A85,B19,B20,O323,2019-09-16处理反馈
【405117】2016款 2.0L 自动 两驱GLS东风悦达起亚KX5喇叭故障希望厂家处理H151,I295,2019-09-10用户评分
【404448】2016款 1.6T 自动 四驱Premium东风悦达起亚KX5发动机机油增多A339,2019-09-07处理反馈
【404093】2016款 2.0L 自动 两驱Premium东风悦达起亚KX5售后承诺未兑现欺骗消费者L314,2019-09-06用户评分
【403743】2017款 1.6T 两驱 15周年特别版 DLX东风悦达起亚KX5油耗增加发动机动力不足A38,A163,A85,O323,2019-09-04用户评分
【403627】2017款 1.6T 两驱 15周年特别版 DLX东风悦达起亚KX5动力减弱油耗增高换挡顿挫A163,A85,B19,O348,2019-09-04用户评分
【403431】2016款 1.6T 自动 两驱DLX东风悦达起亚KX5机油增多召回升级后油耗增加A85,O323,2019-09-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【407140】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX
故障:A163,B19,O348,
投诉时间2019-09-17 21:10
回复时间2019-09-19 08:13
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【406962】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱Premium
故障:L314,
投诉时间2019-09-17 12:17
回复时间2019-09-18 14:32
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,建议客户与经销商协商处理。
用户满意度
0
投诉编号:【406913】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2017款 1.6T 两驱 15周年特别版 DLX
故障:A163,A85,B19,B334,I294,O323,
投诉时间2019-09-17 10:24
回复时间2019-09-18 14:30
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【406575】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX
故障:A38,A163,A85,B19,B20,O323,
投诉时间2019-09-16 10:18
回复时间2019-09-16 17:03
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。
用户满意度
0
投诉编号:【405117】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱GLS
故障:H151,I295,
投诉时间2019-09-10 10:21
回复时间2019-09-11 09:32
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。
用户满意度
5