上汽荣威MARVEL X中控显示屏有黑屏现象
- 投诉编号:【341637】
- 投诉时间: 2019-01-20 13:10
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威MARVEL X
- 投诉车型: 2018款 后驱版
投诉内容
新车一个多月黑屏出现五次之多,到指定4S店维修了四次,至今没找到问题出现的原因。要求商家拿出解决问题的态度和意见,如在短时间内修不好就退车或换新车,同时补偿修车过程往返的费用和精神损失。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
新车一个多月黑屏出现五次之多,到指定4S店维修了四次,至今没找到问题出现的原因。要求商家拿出解决问题的态度和意见,如在短时间内修不好就退车或换新车,同时补偿修车过程往返的费用和精神损失。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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