上汽大众帕萨特行驶过程中换挡加速发生共振
- 投诉编号：【341380】
- 投诉时间： 2019-01-19 15:45
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版
投诉内容
1.8t帕萨特车子问题已经困扰1年，车子行驶过程中只要换挡挡位加速会产生共振，方向盘底盘以及座椅都会明显感觉共振。已去4s店10余次拖拖拉拉没解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，该车辆情况是高档位低转速引起的共振现象，且工程师席列已现场检测，是正常的共振现象。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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