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广汽传祺GS3发动机抖动异响熄火螺丝脱落

  • 投诉编号:【340121】
  • 投诉时间: 2019-01-15 19:58
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS3
  • 投诉车型: 2017款 200T 自动 豪华版

投诉内容

2018年9月中旬我在陕西省榆林市广汽传祺店购买广汽传祺GS3,1.3T豪华版车,11月份,在行驶过程中,突然感觉脚底下有东西掉下,停车后仔细找发现,脚下有颗螺丝钉,是制动踏板上面掉下来的,打电话咨询后,第二天去4s店处理。工作人员检查后,确实是车上螺丝,就给拧上去了。12月份开始,每次早上第一次打火,车辆就会抖动,原本以为可能是天气冷,后来发现车子在抖动过程中会熄火,4s店工作人员两次检查后,均认定车辆无故障,2019年1月份开始,车辆会偶尔抖动,每次声音就像拖拉机声音一样,重新熄火,打着车辆会恢复。买车到现在行驶不到4000公里,车子问题百出,杂么能让消费者放心。4s店工作人员态度,服务都很好,可我对车况已经失去信心,希望厂家给予回复。也希望广大网友可以看到。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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