东风日产劲客行驶时变速箱顿挫电瓶故障灯亮

投诉内容

最主要我现在发现的就是车有顿挫，而且红色电池故障灯一直亮，去4S店没有给我解决，说硬件没问题，软件的问题，需要等厂家升级，还说没事，正常开，我感觉他们一点都不负责任，这是发电机不充电或者电池或者线路问题吧！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。