东风日产劲客电瓶故障灯亮4S店无法解决
- 投诉编号：【338512】
- 投诉时间： 2019-01-11 01:08
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 劲客
- 投诉车型： 2018款 1.5L CVT 智联尊享版
投诉内容
提车时间是下午，当时启动车没有发现问题，但是在晚上行驶中电瓶灯亮起，停车熄火后，再启动还是亮起。且发现通电不启动车时仪表盘电瓶灯瞬间亮一下就灭了，而启动车后却常亮。给日产打电话，得到的回复是找张家口当地4S店，而4S店的答复是其他车辆也有如此现象，找不到问题和解决方法，让等待，直到今天。且让继续开说没事。究竟要等到什么时候？
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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