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一汽丰田卡罗拉变速箱异响 发动机抖动

  • 投诉编号:【339323】
  • 投诉时间: 2019-01-13 19:25
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2017款 1.2T S-CVT GL 改款

投诉内容

我买的卡罗拉一个月不到变速箱就异响发出咔咔声,后来去4S店检查工作人员试车异响确实是有他们也找不到原因说要上报厂家,说要我先开着坏不了,各种搪塞敷衍说是什么通病,后来厂家来电话要我更换变矩器,没有买多久的车就拆变速箱我也没有换,后来咔咔声异响越来越严重加速还抖动松油门也抖动,我实在受不了了就在2018年11月份把变矩器换了,可是换了以后过了一天异响抖动又有。还有发动机怠速不稳排气管发出间接性的噗噗声,早开始我就有跟4S店的工作人员有说过发动机发出很大沙沙的金属摩擦声可他们确说是机械的摩擦声正常,方向盘现在还咯咚咯咚异响,踩刹车车子快停的时候还车子一拱一拱的好像车轮不圆一样。这车的质量太差后来致电厂家要求延长保质期,可厂家说不行,说我想去哪投诉就去哪投诉。希望在这里给个说法。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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